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Utilizzo dell'intelligenza artificiale

Scopri come mediaROI utilizza OpenAI e Anthropic, protegge i dati dei clienti e disciplina l’uso dell’IA nella piattaforma.

In mediaROI utilizziamo tecnologie di intelligenza artificiale per offrirti analisi di marketing più pertinenti e un'esperienza utente arricchita. La trasparenza sull'utilizzo di queste tecnologie è al centro del nostro approccio.

1. Servizi di IA utilizzati

La nostra piattaforma integra servizi di intelligenza artificiale forniti da OpenAI e Anthropic per alimentare le seguenti funzionalità:

  • Assistente mediaAI — Un assistente conversazionale che ti aiuta a interpretare i tuoi dati di marketing e a formulare raccomandazioni strategiche.
  • Analisi dei dataset — Rilevamento automatico della struttura dei tuoi file di dati per facilitarne la configurazione sulla piattaforma.
  • Configurazione dei canali — Suggerimenti intelligenti di corrispondenza tra le tue colonne di dati e i tuoi canali di marketing.
  • Parametri di modellizzazione — Generazione di parametri iniziali per i modelli di Marketing Mix Modeling, basati sulle conoscenze di settore.
  • Analisi documentale — Estrazione di informazioni pertinenti dai documenti che importi (report, bilanci, studi) per arricchire la configurazione dei tuoi modelli.

2. Il nostro impegno per la protezione dei tuoi dati

Abbiamo progettato la nostra integrazione dell'IA con la protezione dei tuoi dati come priorità assoluta:

  • Nessun dato grezzo trasmesso — I servizi di IA non ricevono mai i tuoi dati di marketing grezzi (budget, ricavi, performance dettagliate). Vengono comunicati solo metadati (nomi delle colonne, tipi di dati) e risultati aggregati per l'elaborazione delle tue richieste.
  • Anonimizzazione sistematica — Quando sono necessari esempi di dati per l'analisi della struttura, i valori numerici vengono sostituiti automaticamente con valori casuali prima di qualsiasi invio ai servizi di IA.
  • Nessun addestramento sui tuoi dati — I tuoi dati non vengono mai utilizzati per addestrare o migliorare i modelli di intelligenza artificiale. Utilizziamo questi servizi tramite configurazioni che escludono esplicitamente l'uso dei tuoi dati a fini di addestramento.
  • Isolamento rigoroso — I dati di ogni azienda sono rigorosamente separati. Non viene effettuato alcun incrocio tra i dati di clienti diversi, né dalla nostra piattaforma né dai servizi di IA.

3. Trattamento dei documenti importati

Se importi documenti sulla piattaforma (PDF, Word, PowerPoint), il loro contenuto testuale può essere elaborato dai nostri servizi di IA al fine di estrarre informazioni utili alla configurazione dei tuoi modelli (ad esempio, indicatori di performance provenienti da bilanci media). Questo trattamento avviene nel rispetto dei seguenti principi:

  • Sono interessati solo i documenti testuali: i file di dati tabulari (Excel, CSV) non vengono inviati ai servizi di IA.
  • Gli estratti vengono elaborati in modo isolato per ogni azienda.
  • I dati estratti vengono utilizzati esclusivamente nell'ambito del tuo account e dei tuoi modelli.

4. Controllo e trasparenza

  • L'utilizzo dell'assistente mediaAI è facoltativo e viene avviato esclusivamente da te.
  • L'assistente può rispondere solo a domande relative ai tuoi dati presenti sulla piattaforma.
  • L'assistente non effettua alcuna ricerca su Internet né accede a dati esterni.
  • Nessun dato viene condiviso con terzi diversi dai fornitori di IA sopra menzionati, nel rigoroso ambito dell'elaborazione delle tue richieste.

5. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa al nostro utilizzo dell'intelligenza artificiale, contattaci all'indirizzo cto@mediaroi.io.

Consulta anche la nostra Informativa sulla privacy e le nostre Note legali e CGU per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati.

Ultima data di aggiornamento 03/2026