Légal

Utilisation de l'Intelligence Artificielle

Comprenez comment mediaROI utilise OpenAI et Anthropic, protège les données des clients et encadre l’usage de l’IA dans la plateforme.

Chez mediaROI, nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle pour vous offrir des analyses marketing plus pertinentes et une expérience utilisateur enrichie. La transparence sur l'utilisation de ces technologies est au cœur de notre démarche.

1. Services d'IA utilisés

Notre plateforme intègre des services d'intelligence artificielle fournis par OpenAI et Anthropic pour alimenter les fonctionnalités suivantes :

  • Assistant mediaAI — Un assistant conversationnel qui vous aide à interpréter vos données marketing et à formuler des recommandations stratégiques.
  • Analyse de datasets — Détection automatique de la structure de vos fichiers de données pour faciliter leur configuration sur la plateforme.
  • Configuration des canaux — Suggestions intelligentes de correspondance entre vos colonnes de données et vos canaux marketing.
  • Paramètres de modélisation — Génération de paramètres initiaux pour les modèles de Marketing Mix Modeling, basés sur les connaissances sectorielles.
  • Analyse documentaire — Extraction d'informations pertinentes à partir de documents que vous importez (rapports, bilans, études), afin d'enrichir la configuration de vos modèles.

2. Notre engagement sur la protection de vos données

Nous avons conçu notre intégration IA avec la protection de vos données comme priorité absolue :

  • Pas de données brutes transmises — Les services d'IA ne reçoivent jamais vos données marketing brutes (budgets, revenus, performances détaillées). Seuls des métadonnées (noms de colonnes, types de données) et des résultats agrégés sont communiqués pour le traitement de vos requêtes.
  • Anonymisation systématique — Lorsque des exemples de données sont nécessaires pour l'analyse de structure, les valeurs numériques sont automatiquement remplacées par des valeurs aléatoires avant tout envoi vers les services d'IA.
  • Pas d'entraînement sur vos données — Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer les modèles d'intelligence artificielle. Nous utilisons ces services via des configurations qui excluent explicitement l'utilisation de vos données à des fins d'entraînement.
  • Isolation stricte — Les données de chaque entreprise sont strictement cloisonnées. Aucun croisement entre les données de différents clients n'est effectué, ni par notre plateforme, ni par les services d'IA.

3. Traitement des documents importés

Si vous importez des documents sur la plateforme (PDF, Word, PowerPoint), leur contenu textuel peut être traité par nos services d'IA afin d'en extraire des informations utiles à la configuration de vos modèles (par exemple, des indicateurs de performance issus de bilans médias). Ce traitement s'effectue dans le respect des principes suivants :

  • Seuls les documents textuels sont concernés — les fichiers de données tabulaires (Excel, CSV) ne sont pas envoyés aux services d'IA.
  • Les extraits sont traités de manière isolée par entreprise.
  • Les données extraites ne sont utilisées que dans le cadre de votre compte et de vos modèles.

4. Contrôle et transparence

  • L'utilisation de l'assistant mediaAI est optionnelle et initiée uniquement par vous.
  • L'assistant ne peut répondre qu'à des questions relatives à vos données présentes sur la plateforme.
  • Aucune recherche sur Internet ou accès à des données externes n'est effectué par l'assistant.
  • Aucune donnée n'est partagée avec des tiers autres que les fournisseurs d'IA mentionnés ci-dessus, dans le strict cadre du traitement de vos requêtes.

5. Contact

Pour toute question relative à notre utilisation de l'intelligence artificielle, contactez-nous à cto@mediaroi.io.

Consultez également notre Politique de confidentialité et nos Mentions légales & CGU pour plus d'informations sur le traitement de vos données.

Dernière date de mise à jour 03/2026