À l'heure où les parcours clients sont de plus en plus complexes, la mesure de l'efficacité marketing ne peut plus se contenter d'approches en silo. En 2025, nous franchissons une nouvelle étape en adoptant une méthode globale : le Unified Marketing Measurement (UMM) dans une plateforme SaaS dédiée.
Cette approche innovante combine trois piliers fondamentaux : le Marketing Mix Modeling (MMM), l'Attribution et l'Incrémentalité/Expérimentations. Ensemble, ils offrent une vision holistique et précise pour piloter vos investissements marketing.
1. Attribution : des insights en temps réel
Dans notre vision du UMM, l'attribution se fait à un niveau de données agrégées, ce qui permet de :
- Alimenter le modèle de manière régulière, en fonction des capacités de collecte du client.
- Intégrer des insights quasi en temps réel, essentiels pour ajuster les campagnes en cours de route.
2. Incrémentalité : mesurer l'impact réel des campagnes
La mesure de l'incrémentalité, pilier de la prise de décision éclairée, repose sur deux grandes méthodes :
- Les approches traditionnelles (Geo Lift, A/B tests), éprouvées depuis des années.
- Le Synthetic Control, une méthode novatrice basée sur l'intelligence artificielle, pour des résultats encore plus précis, et opérée in-house.
Ces outils permettent d'évaluer la véritable valeur ajoutée de chaque campagne en isolant les effets réels des actions marketing.
3. Expérimentations : redonner sa place à la construction de marque
Pour mieux valoriser les leviers qui construisent la marque à long terme, il est essentiel de compléter le modèle MMM avec des métriques qualitatives et expérientielles :
- Mesure de l'attention, suivie des indicateurs de type brand tracker ou brand lift.
- Analyse de visibilité, pour évaluer les opportunités médias.
- Coefficients d'impact à long terme, intégrés dans le MMM pour mesurer l'effet des actions branding on top du ROI court terme.
Une vision unifiée pour des décisions éclairées
Grâce au Unified Marketing Measurement, nous donnons à nos clients les moyens d'avoir une vue complète et cohérente sur l'efficacité de leurs campagnes, tout en conciliant optimisation court terme et construction à long terme.
2025 sera l'année où nous continuerons à repousser les frontières de la mesure marketing, pour offrir des solutions à la fois performantes, innovantes et adaptées à vos enjeux.
